BPR（企業流程再造）

        根據Hammer與Champy所提出「企業流程再造」的定義：「從根本重新思考並劇烈的重新設計企業流程，以求在重要的績效衡量上，如成本、品質、服務與速度等，達到最大的改善。」
 
        隨著資訊科技的迅速發展，我覺得大部分的企業可以分成三類，一是跟得上發展速度持續在進化的企業，二是想跟上發展卻不太足夠的企業，三則是不再進化的企業。想當然第三類這類型的企業大多會漸漸被市場淘汰掉，因為當他們不跟上發展的時候，他們的成本會比別人多更多，以服飾業為例，現在越來越多知名服飾業大廠開啟自己的網路商店，讓民眾能夠在家就能逛他們的新品、甚至是下訂單，或是使消費者能夠在網路上和朋友分享覺得不錯的商品，這些都是不用花太多的廣告成本即能達到的廣告效果，比起單只有店面的效果相差極多。

        而第二類的企業，我覺得缺乏的就是完整的「企業流程再造」，只想著要跟上潮流、跟上最新技術，卻忘了需要從根本思考、改變，應該沒有任何企業是想成為第三類等著被淘汰，而現存在濁流中掙扎的通常都是第二類型的企業，希望未來我能夠有能力幫助自己的公司脫離第二類型企業而成為第一類企業！